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DÉPANNAGE INFORMATIQUE met à disposition ses spécialistes pour votre assistance sur iMac.Nos services DÉPANNAGE INFORMATIQUE: Installation et maintenance MAC. Installation et maintenance de réseau.

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VOTRE SUPPORT INFORMATIQUE POUR 59€ PAR MOIS

Une offre de support informatique pour PME rapide et efficace qui répond à l´ensemble de vos besoins intégrant la gestion et la prise en compte de vos soucis informatique par des spécialistes qui apporteront une solution.

  • Problème Outlook ou messagerie
  • Problèmes dans Word
  • Excel a cessé de fonctionner
  • Des problèmes de pilotes matérielles
  • Appel de l´utilisateur
  • Fournir un diagnostic
  • Résoudre le problème
  • Clôturer l´incident
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DÉPANNAGE INFORMATIQUE

Notre équipe de techniciens se tient prête pour solutionner vos incidents informatique et pannes si vous souhaitez une intervention. Selon les cas, nous vous proposerons un dépannage informatique à distance en prenant la main sur votre machine, ou sur site (selon votre localisation géographique).

  • Réception de la demande

    Dans un premier temps, nous analysons votre problème informatique et définissons le degré d’urgence.

  • Analyse et Diagnostic

    Nous commencons une analyse du problème informatique spécifique de maintenance de l´utilisateur.

  • Résolution du problème

    Nous prenons en main votre ordinateur/serveur à distance pour résoudre le problème informatique.

  • Rapport d´intervention

    Envoi du bon intervention par mail avec le détail de l´intervention informatique du technicien.