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ASSISTANCE INFORMATIQUE sociétée d´assistance informatique en ligne qui fonctionne grâce à la prise en main à distance.ASSISTANCE INFORMATIQUE met à disposition ses techniciens pour votre dépannage sur iMac.

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VOTRE SUPPORT INFORMATIQUE POUR 59€ PAR MOIS

Une offre de support informatique pour PME simple et complète qui répond à l´ensemble de vos besoins intégrant la gestion et la prise en compte de vos problème informatique par des techniciens qui apporteront une solution.

  • Problème Outlook ou messagerie
  • Problèmes dans Word
  • Excel a cessé de fonctionner
  • Des problèmes de pilotes matérielles
  • Appel de l´utilisateur
  • Fournir un diagnostic
  • Résoudre le problème
  • Clôturer l´incident
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JE ME RENSEIGNE

DÉPANNAGE INFORMATIQUE

Notre équipe de spécialistes se tient prête pour solutionner vos incidents informatique et pannes si vous souhaitez une intervention. Selon les cas, nous vous proposerons un dépannage informatique à distance en prenant la main sur votre machine, ou sur site (selon votre localisation géographique).

  • Réception de la demande

    Dans un premier temps, nous analysons votre problème informatique et définissons le degré d’urgence.

  • Analyse et Diagnostic

    Nous commencons une analyse du soucis informatique spécifique de maintenance de l´utilisateur.

  • Résolution du problème

    Nous prenons en main votre ordinateur/serveur à distance pour résoudre le problème informatique.

  • Rapport d´intervention

    Envoi du bon intervention par mail avec le détail de l´intervention informatique du technicien.